管理人はだれ！？

2016年4月12日「火曜日」更新の日記

外壁や屋根の防水など、工法によっては10年も経つとそろそろ補修をしなければならないものもあります。こうした瑕疵ではない維持・補修・改修のニーズは、住宅周辺にさまざまにあるはずなのです。これが今までは、住宅すごろくの思いこみによって封印されてきました。長期につき合うことは、大変なコストがかかります。今まで新規の営業に投入していた人員を少し既存顧客の管理や対応に回さなければならなくなります。また、住宅の場合はほかの耐久消費財のように再購入を期待することはあまり現実的ではありません。それでも、10年間顧客と良好な関係を維持できれば、さまざまな機会があるのです。現実に、地域密着を具体化して支持を得ている、地方の有力な工務店のほとんどは、多くの新規顧客を紹介や工事現場で獲得しています。人の顧客との儒頼は、地域の信頼につながるのです。十数年前までは、住宅の良い営業マンは「手離れのよい」営業マンでした。契約をした後は、ほとんど手がかからず、クレームはもちろんそれ以外の注文もあまりないように顧客との関係を保つのが、どんどん新たな顧客を獲得するためのコツでした。最近の住宅営業は少し違います。手離れがよいということは、別の人に顧客との関係を取られてしまっているということです。むしろ、長く顧客とつき合い、さまざまなニーズを共体化して供給しつづける営業マンが、これからの住宅営業マンの鑑（かがみ）となるでしょう。

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おすすめなエアコンがある物件は住みやすい物件と言えます。
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連帯保証人が見つからない場合は、家賃保証がある物件を探しましょう。
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